أكد المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان الدكتور حسام عبد الغفار أن الوزارة أطلقت نظام “الفترات البينية” لاستقبال مرضى الأمراض المزمنة خلال ساعات ما بعد الظهيرة، في إطار خطة تستهدف تخفيف الضغط عن عيادات التأمين الصحي وتحسين جودة الخدمة.
وأوضح عبد الغفار أن وزارة الصحة والهيئة العامة للتأمين الصحي تواجهان يوميا تحديا يتمثل في الكثافة المرتفعة خلال الفترات الصباحية، وهي المواعيد المعتادة لتوجه المؤمن عليهم لتلقي الخدمات الطبية، الأمر الذي تسبب في زيادة معدلات التكدس داخل العيادات.
وأشار إلى أن هذا الازدحام يتركز بصورة خاصة بين مرضى الأمراض المزمنة، الذين يحتاجون إلى متابعة دورية منتظمة وصرف العلاج بشكل مستمر، ما يضاعف الضغط على المنشآت الصحية في ساعات الذروة.
وأضاف أن الوزارة قررت استغلال الفترة من الساعة 12 ظهرا وحتى الرابعة عصرا لتخصيصها لخدمة أصحاب الأمراض المزمنة، بما يساهم في إعادة توزيع أعداد المترددين على مدار اليوم، وتخفيف التزاحم الصباحي، وتحقيق الاستفادة القصوى من الإمكانات التشغيلية للمنشآت الصحية.
وأكد أن الوزارة تعمل على إنهاء مشهد الازدحام الصباحي من خلال إعادة تنظيم تدفق المترددين وضمان تقديم الخدمة بصورة أكثر كفاءة وسلاسة، خاصة أن غالبية مرضى الأمراض المزمنة من كبار السن الذين يصعب عليهم الانتظار لفترات طويلة، فضلا عن التأثيرات السلبية للتكدس على حالتهم الصحية.
وأوضح أن أصحاب الأمراض المزمنة سيحصلون على تمييز خاص في بطاقة التأمين الصحي يمنحهم أولوية في تلقي الخدمة عبر “المسار السريع”، بما يضمن سرعة إنهاء إجراءاتهم وتقليل فترات الانتظار، مؤكدا أنه من المقرر أن يبدأ تطبيق النظام بشكل تجريبي في عدد من الفروع ذات الكثافة المرتفعة، تشمل عيادات التأمين الصحي بمدينة نصر والدقي بمحافظة الجيزة، إلى جانب فروع في محافظات القليوبية والغربية وأسيوط ومنطقة شمال غرب الدلتا، تمهيدا لتعميم التجربة على مستوى الجمهورية عقب تقييم المرحلة الأولى والتأكد من تحقيق النتائج المستهدفة.
المصدر : أ ش أ
