رئاسة الوزراء تبدء التشغيل التجريبي لمنظومة الشكاوى الحكومية بعد غد

يفتتح المهندس إبراهيم محلب، رئيس الوزراء،الأحد المقبل، مركز تلقي شكاوى المواطنين، بهدف التواصل الدائم والمجدي بين المواطن المصري والحكومة.

وأعلن مركز المعلومات، برئاسة مجلس الوزراء، في بيان، اليوم الجمعة،أن المركز خطوة حقيقية نحو تطبيق مبدأ الشفافية والمصداقية، التي نادت بها ثورتي 25 يناير، 30 يونيو، مما يسهم في التخفيف من حدة ما يعانيه المواطن من مشكلات وأعباء في حياته اليومية، والتوصل إلى حلول حاسمة لها بفاعلية وبأسرع الطرق الممكنة.

وأكد البيان، أن المركز يهدف أيضا إلى تلبية مطالب واحتياجات المواطنين ووضعها في مقدمة أولويات الحكومة خلال المرحلة الراهنة، وإيمانها بضرورة إشراك المواطن في اتخاذ قراراتها المختلفة والنهوض بالمجتمع، إضافة إلى حرص الحكومة على خلق نوع من المصداقية تجاهها من قبل الرأي العام، ودراسة كافة المشكلات التي تؤرق المواطن المصري والوقوف على أسبابها، ومحاولة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإيجاد الحلول الملائمة لتلك المشكلات قبل تفاقمها، ويصبح من الصعب السيطرة عليها.

المصدر: صفحة مجلس الوزراء على فيس بوك