يطلق البنك المركزى المصرى، مركز اتصال تحت رقم 16775، يتم من خلاله تلقى شكاوى العملاء فيما يخص الممارسات الخاطئة لوحدات الجهاز المصرفى أو شركات الصرافة فى حالة مخالفة التعليمات الصادرة.
وأكد البنك على ضرورة اتصال المواطنين بالرقم الموضح فى حال عدم قبول إجراء الإيداعات والسحوبات النقدية بالعملات الأجنبية، أو تداول العملة من خلال القنوات غير الشرعية أو بأسعار تختلف عن الأسعار المعلنة ليتم التعامل مع تلك الحالات وفقا لقواعد البنك المركزى فى حالة المخالفة.
المصدر : وكالات
